ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการให้บริการนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างท่านกับ PenPlot (“PenPlot”, “เรา”) ที่ควบคุมการเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์และบริการเขียนเรื่องด้วย AI ของ PenPlot ที่ penplot.co (“บริการ”) การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

2. คุณสมบัติและบัญชีของท่าน

• ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 20 ปี หรือได้รับความยินยอมและการดูแลจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย จึงจะใช้บริการได้
• ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปรับปรุงรายละเอียดบัญชีให้เป็นปัจจุบัน
• ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
• แจ้งเราที่ support@penplot.co ทันทีหากสงสัยว่ามีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. เกี่ยวกับบริการ

PenPlot ให้ท่านสร้าง แก้ไข บันทึก และเผยแพร่ (ตามความสมัครใจ) เรื่องสั้นและภาพปกที่สร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของ AI บริการนี้ให้บริการอย่างต่อเนื่องและมีการพัฒนาอยู่เสมอ เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือลบฟีเจอร์ได้ทุกเมื่อ และอาจกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงข้อจำกัดด้านการใช้งาน การจัดเก็บ หรือผลลัพธ์

4. เครดิต แพ็กเกจ และการชำระเงิน

• บริการใช้เครดิตเพื่อวัดการทำงานของ AI เช่น การสร้างและแก้ไขเรื่อง หรือการสร้างภาพปก บัญชีฟรีจะได้รับเครดิตจำนวนจำกัดที่รีเซ็ตทุกวัน ส่วนการสมัครสมาชิก Pro แบบชำระเงินจะเพิ่มเครดิตให้ในแต่ละรอบบิล
• การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะเรียกเก็บผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา คือ Polar ตามราคาที่แสดงขณะชำระเงิน การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก และท่านอนุญาตให้มีการเรียกเก็บเงินเป็นรอบ
• ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อจากบัญชีของท่าน การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต แต่จะไม่คืนเงินย้อนหลังสำหรับรอบปัจจุบัน เว้นแต่กฎหมายกำหนด
• เครดิตไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินได้ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ค่าบริการและเครดิตไม่สามารถขอคืนได้
• เราอาจเปลี่ยนแปลงราคา จำนวนเครดิต และฟีเจอร์ของแพ็กเกจ เมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร และการใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับ

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงว่าจะไม่ใช้บริการเพื่อ:

• ละเมิดกฎหมายใดๆ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นของผู้ใด
• สร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท สร้างความเกลียดชัง คุกคาม แสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้เยาว์ หรือส่งเสริมความรุนแรงหรืออันตรายร้ายแรง
• สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบุคคลจริงโดยไม่ได้รับความยินยอม ในลักษณะที่หลอกลวง ก่อให้เกิดอันตราย หรือละเมิดสิทธิของบุคคลนั้น
• พยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเครดิต การจำกัดอัตรา มาตรการป้องกันเนื้อหา หรือมาตรการรักษาความปลอดภัย
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดึงข้อมูล (scrape) ทำให้ระบบทำงานหนักเกินไป รบกวน หรือเข้าถึงบริการหรือระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บอตหรือวิธีการอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงบริการ เว้นแต่ผ่านช่องทางที่เราจัดให้อย่างชัดเจน
• ขายต่อหรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

เราอาจลบเนื้อหา และระงับหรือยุติบัญชี ที่เราเชื่อตามสมควรว่าละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย

6. เนื้อหาและความเป็นเจ้าของของท่าน

“เนื้อหาของท่าน” หมายถึงคำสั่งและคำแนะนำที่ท่านส่งเข้ามา รวมถึงเนื้อเรื่อง ชื่อเรื่อง และภาพที่สร้างขึ้นให้ท่านผ่านบริการ ท่านเป็นเจ้าของเนื้อหาของท่าน PenPlot ไม่อ้างความเป็นเจ้าของในเนื้อหาของท่าน และไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่เป็นการโอนความเป็นเจ้าของเนื้อหาของท่านมายังเรา ท่านเป็นผู้รับผิดชอบเนื้อหาของท่านแต่เพียงผู้เดียว และท่านรับรองว่าท่านมีสิทธิทั้งปวงที่จำเป็นในการส่งเนื้อหานั้นและในการให้สิทธิตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

เพื่อให้เราสามารถดำเนินการบริการได้ ท่านให้สิทธิแก่ PenPlot แบบทั่วโลก ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว ไม่มีค่าตอบแทน สามารถโอนได้ และสามารถให้สิทธิช่วงได้ ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ประมวลผล ดัดแปลง เผยแพร่ และแสดงเนื้อหาของท่าน สิทธินี้ทำให้เราสามารถ เช่น บันทึกเรื่องของท่านไว้ในคลังเรื่องของท่าน และส่งเนื้อหาไปประมวลผลผ่านผู้ให้บริการ AI และโครงสร้างพื้นฐานของเรา ในกรณีที่ท่านเลือกเผยแพร่เรื่องสู่ฟีดชุมชน สิทธินี้ยังให้เราและผู้ใช้รายอื่นสามารถดู แบ่งปัน และรีมิกซ์เรื่องนั้นผ่านฟีเจอร์ที่บริการจัดให้ และให้เราสามารถนำเรื่องที่เผยแพร่ดังกล่าวไปใช้ในสื่อที่ส่งเสริมหรือประชาสัมพันธ์บริการได้ ทั้งนี้ สิทธิดังกล่าวให้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้เท่านั้น

ท่านสามารถยกเลิกการเผยแพร่หรือลบเนื้อหาของท่านได้ทุกเมื่อ และเราจะหยุดแสดงเนื้อหานั้นต่อไป โดยสิทธิที่ให้ไว้ข้างต้นจะสิ้นสุดลง เว้นแต่เท่าที่ (ก) ยังมีสำเนาคงอยู่ในข้อมูลสำรองหรืออยู่กับผู้ใช้รายอื่นที่ได้ดู แบ่งปัน หรือรีมิกซ์เนื้อหานั้นไปแล้ว และ (ข) เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ทั้งนี้ ข้อนี้ไม่กระทบต่อความเป็นเจ้าของเนื้อหาของท่าน

7. เนื้อหาที่สร้างโดย AI

บริการใช้โมเดล AI ของบุคคลภายนอกในการสร้างข้อความและภาพ ท่านเข้าใจและตกลงว่า:

• ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ ไม่เหมาะสม มีอคติ หรือไม่เหมาะกับการใช้งาน และอาจไม่สะท้อนข้อเท็จจริง บุคคล หรือเหตุการณ์จริง
• ผลลัพธ์จาก AI สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ และอาจคล้ายกับผลลัพธ์ที่ให้แก่ผู้ใช้รายอื่นหรือกับงานที่มีอยู่เดิม เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์เป็นต้นฉบับหรือไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก
• ผลลัพธ์จาก AI ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ กฎหมาย การแพทย์ การเงิน หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญอื่น และท่านไม่ควรยึดถือเป็นเช่นนั้น
• ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบ แก้ไข และตัดสินใจว่าจะใช้ผลลัพธ์อย่างไร และต้องมั่นใจว่าการใช้งานของท่านเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดนี้

PenPlot ไม่รับรอง ไม่ตรวจสอบ และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ที่สร้างโดย AI ท่านใช้งานด้วยความเสี่ยงของท่านเอง

8. ชุมชนและการกลั่นกรองเนื้อหา

เรื่องที่เผยแพร่จะปรากฏในฟีดชุมชนสาธารณะ เราไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบเนื้อหาของผู้ใช้ แต่เราอาจตรวจสอบ กลั่นกรอง จำกัด หรือลบเนื้อหาใดๆ และจำกัดหรือระงับบัญชีใดๆ ได้ตามดุลพินิจของเราและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงเนื้อหาที่เราพิจารณาว่าผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

9. ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

ตัวบริการเอง — รวมถึงชื่อ PenPlot โลโก้ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเนื้อหาที่เราจัดให้ (ไม่รวมเนื้อหาของท่าน) — เป็นของ PenPlot หรือผู้ให้สิทธิ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย เราให้สิทธิแก่ท่านแบบจำกัด เฉพาะตัว ไม่สามารถโอนได้ และเพิกถอนได้ ในการใช้บริการตามข้อกำหนดนี้ ไม่มีการให้สิทธิอื่นใดนอกเหนือจากนี้

10. บริการของบุคคลภายนอก

บริการอาศัยบุคคลภายนอก เช่น Google (การเข้าสู่ระบบ) Polar (การชำระเงิน) และผู้ให้บริการ AI การใช้ฟีเจอร์เหล่านั้นของท่านอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลภายนอก และความพร้อมใช้งานของบริการเหล่านั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

11. ข้อปฏิเสธความรับผิด

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตสูงสุด บริการ เนื้อหา และผลลัพธ์ทั้งหมดให้บริการ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันโดยปริยายเกี่ยวกับความเหมาะสมในการค้าขาย ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ ความถูกต้อง หรือว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด ท่านใช้บริการด้วยความเสี่ยงของท่านเอง

12. การจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตสูงสุด PenPlot รวมถึงผู้ดำเนินการ เจ้าของ และผู้จัดหาของเรา จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล ชื่อเสียง หรือเนื้อหา อันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้ (หรือการไม่สามารถใช้) บริการหรือผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI แม้ว่าเราจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตสูงสุด ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ จำกัดไว้ไม่เกินจำนวนที่สูงกว่าระหว่าง (ก) จำนวนเงินที่ท่านชำระให้เราสำหรับบริการในช่วงสาม (3) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง หรือ (ข) 1,000 บาท ทั้งนี้ ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

13. การชดใช้ค่าเสียหาย

เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ท่านตกลงที่จะชดใช้และปกป้อง PenPlot และผู้ดำเนินการ จากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย ความรับผิด และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความตามสมควร) อันเกิดจากเนื้อหาของท่าน การใช้บริการของท่าน หรือการที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ กฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลภายนอก

14. การระงับและการยุติบริการ

ท่านสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อ เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงของท่าน โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องบริการหรือผู้ใช้รายอื่น เมื่อมีการยุติ สิทธิที่ท่านให้ไว้สำหรับเนื้อหาที่เผยแพร่ไปแล้ว และข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป (รวมถึงข้อ 6, 7, 9, 11, 12, 13, 16 และ 17) จะยังคงมีผลบังคับ

15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะปรับวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” และแจ้งให้ท่านทราบตามความเหมาะสม การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ภายใต้สิทธิที่ท่านมีในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทยที่บังคับไว้โดยเด็ดขาด ท่านตกลงให้ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือบริการ

17. ข้อกำหนดทั่วไป

• หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับ
• การที่เราไม่บังคับใช้ข้อกำหนดใด ไม่ถือเป็นการสละสิทธิในข้อกำหนดนั้น
• ท่านไม่สามารถโอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราอาจโอนข้อกำหนดนี้ในกรณีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน
• ข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับ PenPlot เกี่ยวกับบริการ

18. การร้องเรียนเกี่ยวกับลิขสิทธิ์

เราเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และคาดหวังให้ผู้ใช้ของเราปฏิบัติเช่นเดียวกัน หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาที่ปรากฏผ่านบริการละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นของท่าน ท่านสามารถส่งคำร้องเรียนมายังเราที่ support@penplot.co

การแจ้งการละเมิด

ภายใต้พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นที่ใช้บังคับ โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในการแจ้งของท่าน:

• ข้อมูลติดต่อของท่าน — ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• การระบุงานที่ท่านอ้างว่ามีลิขสิทธิ์หรือสิทธิอื่น
• การระบุเนื้อหาที่อ้างว่าละเมิดและตำแหน่งของเนื้อหานั้นภายในบริการ โดยมีรายละเอียดเพียงพอที่จะให้เราค้นหาได้
• ข้อความที่ระบุว่าท่านเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ ตัวแทนของเจ้าของสิทธิ หรือกฎหมาย
• ข้อความที่ระบุว่าข้อมูลในการแจ้งของท่านถูกต้อง และท่านเป็นเจ้าของสิทธิหรือได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการแทนเจ้าของสิทธิ

การโต้แย้งคำร้อง

หากท่านเชื่อว่าเนื้อหาของท่านถูกลบหรือระงับการเข้าถึงอันเนื่องมาจากความผิดพลาดหรือการระบุตัวที่คลาดเคลื่อน ท่านสามารถส่งคำโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง support@penplot.co โดยระบุข้อมูลต่อไปนี้:

• ลายมือชื่อของท่าน ไม่ว่าจะเป็นลายมือชื่อทางกายภาพหรือทางอิเล็กทรอนิกส์
• การระบุเนื้อหาที่ถูกลบ และตำแหน่งที่เนื้อหานั้นปรากฏก่อนถูกลบ
• ข้อความซึ่งทำขึ้นโดยสุจริตว่าเนื้อหาถูกลบอันเนื่องมาจากความผิดพลาดหรือการระบุตัวที่คลาดเคลื่อน
• ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของท่าน

ตามความเหมาะสม เราอาจส่งต่อคำโต้แย้งของท่านไปยังผู้ที่ยื่นคำร้องเรียนฉบับเดิม

ผู้ละเมิดซ้ำ

ในกรณีอันสมควรและตามดุลพินิจของเรา เราอาจจำกัดการเข้าถึงบริการ ลบหรือระงับการเข้าถึงเนื้อหา และระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้ที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นซ้ำ ในการพิจารณาว่าจะดำเนินการอย่างไร เราอาจคำนึงถึงจำนวนครั้งและความร้ายแรงของการละเมิด ความร่วมมือของผู้ใช้ และความเสียหายที่เกิดขึ้น

19. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดติดต่อเราที่ support@penplot.co